Los servicios prestados incluyen la gestión de operaciones del día a día, proporcionando apoyo para las inquietudes y preguntas de los residentes, la gestión de presupuestos y contabilidad, manejo de contratos administrativos, cobro de rentas y renovación de arrendamientos, creación e implementación de estrategias para retener inquilinos, mantenimiento de la calidad de la propiedad y sus unidades, realización de servicios de arrendamiento para nuevos edificios, desarrollo de estrategias de marketing y promoción, gestión de proyectos tales como la coordinación de proveedores, reparaciones y mejoras, actualización y mantenimiento del portal en linea, y la gestión de facturación de servicios públicos optimizada y capacidades de submedición, a través de la representación visual de servicios.

Examinamos minuciosamente a todos los inquilinos potenciales y nos encargamos de todos los aspectos del alquiler de su propiedad lo más rápido posible. Nos tomamos seriamente la selección de inquilinos, ya que comprendemos que los inquilinos equivocados pueden provocar retrasos en el pago del alquiler y constantes problemas de mantenimiento. Si bien nuestro objetivo es alquilar la propiedad rápidamente, también priorizamos encontrar el mejor inquilino posible evaluando los siguientes criterios: historial de alquiler anterior, desalojos, puntuación de crédito e informe de crédito, registro de antecedentes criminales/sexuales, registro de terrorismo nacional, referencias, verificación de ingresos y revisión de cualquier deuda del arrendador, quiebras, ejecuciones hipotecarias, gravámenes fiscales y/o cobranzas.

En caso de que un inquilino necesite ser desalojado de su propiedad, nos encargaremos del proceso minimizando el estrés para usted y trabajando para volver a alquilar la propiedad tan pronto como sea posible. De ser necesario, bajo su aprobación derivaremos al residente en mora a uno de nuestros abogados de desalojo. La tarifa actual para desalojos es de $1,500, y el propietario es responsable de los honorarios del abogado. Brindamos el apoyo y asistencia necesarios para el abogado durante todo el proceso completo.

Nuestros servicios incluyen la gestión de relaciones y correspondencia con la junta, manejo anual, especial y estipulado de reuniones de junta, revisión y recomendación de opciones de seguro, proporcionar servicios de oficina y mantenimiento de registros, manejo de tasaciones y cobranzas, manejo de presupuestos, auditorías y estados financieros, supervisión de relaciones entre residentes y seguridad de vida, la realización de inspecciones y mantenimiento preventivo, gestión del mantenimiento de grandes proyectos y supervisión de personal y proveedores.

El marketing es esencial para tener éxito en el alquiler de propiedades en el área de Miami. Realizamos un análisis de mercado exhaustivo de cada propiedad que gestionamos para maximizar su retorno de la inversión. Nuestro objetivo es asegurar solicitantes calificados de manera rápida y eficiente, siempre manteniendonos competitivo en el mercado para maximizar su ingreso de alquiler. Nuestros servicios incluyen proporcionar un análisis del mercado de alquiler, instalación de carteles de jardín y cajas de seguridad profesionales, promoción de la propiedad en varios sitios de listados de terceros, mostrar la propiedad a inquilinos potenciales, mantener la comunicación con posibles inquilinos y el seguimiento de las fluctuaciones del mercado tanto en precio, condición y factores estacionales.

Aseguramos pagos de alquiler a tiempo al manejar todo lo relacionado con el cobro de rentas. Nos encargamos de la ejecución de contratos de arrendamiento y renovaciones, la preparación de documentos de arrendamiento completos, coordinación de firmas del contrato de arrendamiento, cobros de alquiler de primer y último mes y depósito de seguridad al momento de la firma, cambios de clave y/o códigos de la propiedad cuando se muda un nuevo inquilino, programar y administrar las evaluaciones de la propiedad y recorridos antes y después de la mudanza, y proporcionar a los inquilinos nuevas claves y acceso al portal en linea.

Proporcionamos herramientas detalladas de informes financieros para que sea fácil para usted mantenerse informado acerca de su inversión. Usted puede iniciar sesión en su portal de propietario para ver sus estados de cuenta y todo tipo de información relevante. Cada dueño tiene una carpeta dedicada en nuestro portal que incluye gestión acuerdos, arrendamientos, facturas de proveedores pagadas y pagos mensuales e informes financieros anuales, todos con posibilidad de ser descargados.

Realizamos inspecciones al momento de entrada y salida, y abordamos cualquier problema de mantenimiento de inmediato. tenemos una amplia red de subcontratistas calificados en varios oficios tales como pintores, electricistas, plomeros, instaladores de alfombras, especialistas en aires acondicionados y técnicos de electrodomésticos. Debido al volumen de trabajo que manejamos, podemos asegurar la calidad del servicio a precios justos. Realizamos inspecciones de rutina para proteger su inversión y gestionar las reparaciones en el momento oportuno. Los inquilinos deben realizar las solicitudes de mantenimiento en línea, por lo que tenemos un registro documentado del trabajo realizado en la propiedad. Cargamos en la web las fotos de inspección, para que puedas consultarlas desde cualquier dispositivo, e informarle al dueño de la propiedad de cualquier gasto superior a $150.00 para que, tras su aprobación, se pueda iniciar el trabajo pertinente. La programación de mantenimiento está incluida sin cargo adicional para el propietario. Podemos supervisar todo el trabajo de mantenimiento para su propiedad, desde tareas rutinarias como paisajismo, mantenimiento de piscina y control de plagas, hasta mantenimiento de emergencia en trabajos como plomería o daños relacionados con el clima, hasta grandes proyectos de capital como reemplazos de techos o ventanas. Para nuestros clientes de apartamentos, supervisamos un equipo de personas de mantenimiento que manejan los servicios diarios y el mantenimiento de las peticiones de los inquilinos. Para nuestros clientes minoristas y de oficinas, supervisamos regularmente las construcciones de inquilinos.